家住华韵·城市风情风华阁2603房的陈女士近日致电本报，称在该小区发生了一件怪事：小区近70户居民家装的内开式防盗门均能用塑料卡片打开。记者闻讯后立即前往该小区调查。

　　现场演示：塑料卡两秒钟开门

　　记者来到华韵·城市风情风华阁见到了陈女士及其丈夫。陈女士丈夫拿出一张很普通的塑料卡为记者做现场演示，他先将2603房的防盗门关上，然后用这张塑料卡从防盗门钥匙孔边上的缝隙中插入，不到两秒钟防盗门就开了。看到记者吃惊的神态，陈女士说：我们这里近70户人家都装了这种内开式防盗门，全都能用这张塑料卡打开。为了让记者相信这张塑料卡就是“万能钥匙”，陈女士的丈夫又带着记者来到楼上的2701房及楼下的2503房，记者发现只要是装的这种内开式防盗门，就能用一张小小的塑料卡很快打开。

　　陈女士告诉记者，由于防盗门的这个缺陷，他们家8月28日失窃，窃贼很容易地进入屋内，将数码摄像机、照相机等价值近3万元的物品偷走，目前金盆岭派出所正在调查该案。

　　房产商辩称：早有发现且有提醒

　　针对住户反映的情况，记者采访了该小区 开发商。华韵地产工作人员刘先生告诉记者，住户所反映的问题他们2006年12月就有发现，当时发了一个通知，通知写道：“由于你家的防盗门是向内开启，在家人临时出门室内又无人看管时，切记要将门从室外三方锁定，否则盗窃者可以用硬塑片，将锁舌从室外门缝处推开，入室行窃。”刘先生说，这个通知在所有住户入住时就已经发出了。对于陈女士家的失窃，他们只能表示遗憾。

　　住户疑惑：为何不尽早消除隐患

　　陈女士则表示，他们根本就不知道这个通知，很多住户也直到陈女士家失窃后，才知道该小区防盗门有这个缺陷。家住该小区2503房的宋先生在接受记者电话采访时说，他住在这个小区一年多时间，根本就不知道这个内开式防盗门如果不锁防盗锁的话，用一张卡片就能打开。宋先生告诉记者，当他得知这个缺陷后，每晚都睡不着觉。陈女士与宋先生都表示，既然开发商早就知道该小区内开式防盗门有缺陷，为什么不尽早处理消除这个安全隐患呢？

　　相关部门回应：已致电总部请求协助解决

　　对于防盗门的缺陷，小区物业公司相关负责人表示，物业公司也知道这事，但是物业公司目前也无法处理。华韵地产刘先生表示，小区所安装的防盗门是某名牌防盗门，而防盗门的采购及安装是通过公开招标施行的。关于内开式防盗门的问题，他们已经致电该防盗门维修部门，请他们前来解决。

　　记者电话询问该名牌防盗门售后服务中心时，一接电话的工作人员表示，关于华韵·城市风情风华阁的情况他们已经知晓，但目前仍没有好办法处理此事，只能要求住户出入关门时，一定要将防盗锁锁上，相关问题该服务中心已致电总部请求处理。(作者：彭翔)